Qu’est-ce qu’un SMS gateway
Un SMS gateway est une solution logicielle ou un service qui permet aux systèmes, sites web ou applications d’envoyer et de recevoir des SMS via les réseaux mobiles. Il assure l’interface entre les plateformes digitales et les téléphones mobiles.
Principales fonctions d’un SMS gateway
- Envoi massif de SMS (campagnes)
- Notifications, alertes et rappels automatiques
- Envoi de codes OTP (mot de passe à usage unique), confirmation, messages transactionnels
- Réception et gestion des réponses SMS dans les logiciels métiers
Comment fonctionne un SMS gateway
L’application envoie une demande à la passerelle, qui adapte le message au format mobile et le transmet via le bon opérateur. Les SMS entrants sont aussi relayés vers le système. L’intégration se fait via une API pour synchroniser application et envoyer des messages immédiatement.
Exemple : Un site e-commerce envoie aux clients des confirmations de commande ou d’expédition directement par SMS depuis son logiciel grâce au gateway.
Pourquoi utiliser un SMS gateway
- Automatisation : Alertes, notifications et campagnes marketing 24h/24
- Scalabilité : Envoi de messages à un, cent ou des milliers de destinataires
- Intégration : Connexion directe à vos outils existants (Zapier, Make.com…)
- Fiabilité : Rapidité et suivi précis des envois
Pour quels usages
- SMS marketing (promotions, rappels, fidélisation)
- OTP pour sécuriser les accès [En savoir plus]
- Rappels de rendez-vous automatisés
- Notifications système, alertes
- Newsletter WhatsApp et campagnes omnicanales [Essayez]
Comment choisir son SMS gateway
Critères essentiels : puissance de l’API, intégrations multiples comme Zapier ou Make.com, rapidité et tableaux de bord de suivi. Smstools propose une plateforme complète, en Belgique depuis 2004. Demandez votre essai gratuit INSCRIVEZ-VOUS
Intégrations et API
Intégrez vos outils, CRM, sites e-commerce via notre documentation API ou nos connecteurs populaires :
- Zapier (automatisation)
- Make.com (workflows visuels)
- Email 2 SMS pour convertir les e-mails [Découvrir]
FAQ sur les SMS gateways
- Quel est le coût ? Selon le volume, fonctionnalités et destinations – tarifs visibles pendant l’essai gratuit.
- Est-ce adapté aux OTP ? Oui, fiable pour les codes de connexion, moins pour les échanges confidentiels.
- Puis-je envoyer des SMS internationaux ? Oui, la plupart des destinations sont couvertes.
- Différence gateway/bulk SMS ? Le gateway est l’interface technique ; bulk SMS est l’application massive.
- Faut-il des compétences techniques ? Non, pour les envois simples. Pour des intégrations avancées, c’est utile.
Les internautes demandent aussi
- Comment relier mon site à un SMS gateway ? Avec l’API ou des connecteurs prêts à l’emploi.
- Le 2-way est-il possible ? Oui, via numéro SMS virtuel.
- Qui utilise les SMS gateways ? Commerce, santé, logistique, finance, services…
Testez Smstools sans engagement et optimisez vos envois dès aujourd’hui.
SMS Gateway Qu’est-ce que c’est et comment ça marche
