Pourquoi le sms est indispensable dans le tourisme
Dans le secteur du voyage, l'information doit circuler vite. Le sms permet aux agences et prestataires de tourisme d’informer immédiatement les voyageurs où qu’ils soient, et ce, sans avoir besoin d’application dédiée. Avec un taux d’ouverture supérieur à 95%, le sms garantit la réception de confirmations, rappels ou changements majeurs.
Les principaux avantages du sms pour le tourisme
- Délivrance immédiate : Les informations vitales arrivent en quelques secondes.
- Portée mondiale : Le sms fonctionne partout, même à l’étranger, sans internet.
- Engagement fort : Les sms sont lus et traités bien plus que les emails ou notifications app.
- Automatisation : Envoyez rappels, alertes ou offres via intégrations simples.
- Personnalisation : Adressez chaque client par son nom, partagez des conseils adaptés à sa destination.
Exemples de sms utiles dans le voyage
- Alertes vol/train/bus et changements d’horaires
- Confirmations de réservation ou alertes de paiement
- Rappels d’enregistrement et d’embarquement
- Avertissements pour documents expirés ou visas
- Infos météo ou perturbations
- Promotions et ventes privées via sms marketing
- Newsletters WhatsApp pour des infos détaillées – consultez notre solution
- Messages d’anniversaire automatisés pour la fidélisation
Intégrer le sms dans votre organisation voyage
Avec Smstools, démarrez facilement : connectez notre sms gateway API à votre outil de réservation ou CRM, ou automatisez avec Zapier et Make.com. Pas de développeur ? Utilisez l’interface web pour l’envoi de bulk sms ou messages individuels.
Cas pratiques
- Compagnies aériennes : Modifications de porte, retards et informations bagages par sms.
- Agences de voyage : Envoi des itinéraires, rappels et instructions de paiement.
- Hôtels : Infos avant arrivée, itinéraires, rappels de départ par sms.
Marketing et fidélisation via sms
Annonces d’offres exclusives ou ventes éclair par sms ou WhatsApp marketing. Recueillez l’opt-in, et fidélisez par des messages personnalisés, invitations, avantages de pré-réservation… Le sms est idéal pour rester dans la poche de vos clients.
Respect des règles et de la vie privée
Collectez le consentement explicite, facilitez le désabonnement, et évitez tout spam. Smstools vous aide à gérer listes et consentements pour une conformité RGPD totale.
Démarrer avec Smstools dans le tourisme
- Essayez gratuitement – créez vite votre test gratuit INSCRIVEZ-VOUS
- Demandez une démo adaptée à votre activité
- Consultez notre documentation API et exemples de code : voir docs
Smstools, fondé en 2004 en Belgique, accompagne les agences, compagnies aériennes, hôtels européens, etc. Explorez toutes les possibilités – bulk sms, numéros virtuels, intégration rapide. Intéressé ?
Commencez à utiliser Smstools dès aujourd'hui et envoyez des SMS depuis votre PCEnvoyer des SMS par Internet n'a jamais été aussi facile et efficace.
FAQ sur le sms dans le secteur du voyage
- Qui peut profiter du sms voyage ? Transporteurs aériens, agences, hôtels, plateformes de réservation et plus.
- Le sms est-il sécurisé ? Smstools garantit sécurité, confidentialité et conformité RGPD dans vos communications.
- Puis-je automatiser l’envoi depuis mon système ? Oui, via notre API, ou avec Zapier/Make.com.
- Le sms marche-t-il à l’international ? Oui, même sans connexion internet.
- Proposez-vous la newsletter WhatsApp ? Oui, pour des infos complètes – voir notre offre.
Optimiser le service client du voyage avec le sms
